Политика конфиденциальности
1. Ответственный за обработку данных
———, NIF/NIE ———, ———. Контакт по вопросам конфиденциальности: ———.
2. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы вводите в форму: имя, email, телефон или мессенджер, интересующую вас услугу и сообщение.
- Технические данные для безопасности: IP-адрес, браузер и время заявки — чтобы защищать форму от спама и злоупотреблений.
- Cookies — см. политику cookies.
3. Зачем мы их используем и на каком основании
- Чтобы ответить на заявку и подготовить предложение — преддоговорные действия по вашему запросу и ваше согласие (ст. 6(1)(b) и (a) GDPR).
- Чтобы оказывать услуги, если вы стали клиентом, — исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Чтобы поддерживать безопасность сайта — наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Мы не принимаем автоматизированных решений, не составляем профилей и не продаем ваши данные.
4. Как долго мы их храним
Заявки, которые не завершились договором, хранятся до двух лет, затем удаляются. Данные клиентов — в течение сотрудничества, а после — в сроки, которых требует налоговое и коммерческое законодательство.
5. Кто имеет доступ
Только наша команда и поставщики, без которых не работают сайт и связь с вами (хостинг, почта, мессенджеры), — в качестве обработчиков данных по договору. Если поставщик находится за пределами Европейской экономической зоны, передача происходит с надлежащими гарантиями, например на основе стандартных договорных условий Европейской комиссии.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных или возразить против обработки, а также в любой момент отозвать согласие, написав на ———. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).
7. Безопасность
Мы используем зашифрованное соединение (HTTPS), ограниченный доступ к админ-панели и регулярные резервные копии.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице.